随着科技资讯的日益发达,一种新的生活方式已经逐渐渗透到矽谷人的日常生活里。晚上到邻近的有机商品超市Whole Foods购物时,看见穿着谷歌购物快车(Google Shopping Express)制服的人员,手拿智慧型手机在按照客户下的购物清单,为客户购物并运送货品。谷歌推出的购物快车是一个地区性的物流服务,为客户作网购商品、实地购买并送货上府的服务。这项服务目前在旧金山及矽谷特定的地区为民众服务,并在今年推出了测试阶段的半年免费送货服务。
谷歌购物快车
平时在马路上,已经可以看到蓝白色的谷歌购物快车,穿梭在市中心为客户购物及送货服务。矽谷科技新贵最宝贵的除了是创意的头脑,再来估计就是时间了。从冰箱里需要的食品、家里需要的日用品等,依靠的已经不再是家人,而是让陌生人代劳。城市的发展带来了移民及外地人才,矽谷就是一个典型的例子。房价的高涨逼迫居民外移;高科技领域的就业机会带来了大批外地人才。从“网购”修车公司工人按时上门取车、送修完毕后再把车子送回给车主;夫妻晚间外出有约,专业的钟点阿姨上门看顾小孩的服务;网络点餐、取餐、送餐;“网购”家政、上门清理房子;“网购”
服装造型师,交上自己的三围尺寸等资料,隐形造型师就给你配搭当季服饰,按你交款的配套把衣裤邮寄府上;到现在网购食品商品,并提供当日购买当日送货服务,一群隐形的陌生人悄悄地在为矽谷人的生活打点一切。
便捷省事省时
除了提供便捷省事省时的服务之外,我们的生活方式也不知不觉被这些科技公司“记录”下来了。这一些长期为你服务的陌生人也将逐渐熟悉你的生活习惯及喜好。比如:当我们在咖啡厅用iPad点餐时,定制了自己喜爱的三明治时,系统就会让你选择保存你喜欢的面包种类及调料等,以便你下一次登录账户时,直接选定你特制过的餐点;当你网购时,商家已经根据你的购物清单,掌握了你喜欢的品牌及购买频率、消费额度等。
随着都市化及科技的日益发展,人们处理生活及情感慢慢仰赖科技及毫无亲友关系的陌生人。最熟悉的已经不再是亲朋好友,而是在生活各个层面上为你效劳的陌生人。连内心最深处的话,其倾吐对象或许还是手机程式里“随机寻找”(randomly search)而来的陌生人。
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