羊年，率领群羊来说羊之术语，无论你是山羊、绵羊、羚羊、驼羊、羔羊、或是什么羊，总有属于你的一套生存法则。
为喜迎羊年，南洋《开心职场》特别策划了一项“羊年术语”圆桌会议，齐聚了5名来自各行各业的代表：企业监管研究员李美俐、90后创业家王赫奇、职场竞争培训师李家豪、资深产业代理霍勇暚与投资市场分析员周汉文，在其专业领域上一起“咩咩”说羊之术语。
出席圆桌会议的代表：
企管代表：李美俐
资历：目前正修读美国科迈大学博士学位，研究有关大马中小型企业执行企业监管，是一名HRDF认证培训师。
青年创业代表：王赫奇
资历：媒体制作人、出版社、媒体行销策略顾问。
职场代表：李家豪
资历：课程培训讲师、台湾科技新闻网站作者。
产业代表：霍勇暚
资历：从事产业代理9年，拥有多方面房地产代理知识与销售经验。
投资代表：周汉文
资历：股票投资书籍作者、基金投资讲师。
羊年术语1：狮子率领的羊群，胜过羊率领的狮子群
解释：来自著名的拉丁谚语，意思是弱者（羊）可变成强者（狮子）；强者也能变为弱者，而决定这一变化的正是双方的领导人。正如让一只羊领导一群狮子，那么这群狮子迟早会变为羊，反之亦然。
换言之，上司的领导能力将直接反映在下属的身上。李家豪引述西汉项羽杀宋义救赵的故事，“项羽拥有狮子率领羊群的领导实力，但身为大将军的宋义却畏战不前，为救赵国，副将项羽发动兵变，将宋义斩杀。”
这故事说明，当领头羊的能力不足以率领的狮子时，就会被取代。在竞争激烈的职场上，羊群需要时刻增强自己的竞争力，才能让职涯走得更远。
“一般的职场新鲜人都扮演着儒羊的角色，也就是弱者。这时，他们需要找一匹领头羊（领导人）为学习的对象，观察、模拟其生存法则与领导风格，再慢慢调适自己，融入该团体中。”
李家豪鼓励以狮子的积极性来选择职场定位，“先以羊的谦卑来学习，狮子般的主动选择领头羊，依据自己的判断来内化自我风格，当打好基础、增强实力后，便成为下一匹领头羊。”
羊年术语2：使羊将狼
解释：派羊去指挥狼，这里比喻使仁厚的人去驾驭强横而有野心的人。
使羊将狼，肯定坏事？李家豪表示：未必！这时就要采取“以柔制刚、以弱制暴”的策略。他表示，“领导人（领头羊）可以是一只‘披着羊皮的狼’，外柔而内刚，内在坚定的目标，外在弹性、灵活地组织管理资源。”
强者变弱者，其实是一种策略。人才永远是市场上缺乏的资源，当缺少了这资源，领导也该放下自己的身段去学习、要有同理心，与其将对方变成潜在的竞争者，不如与他们合作成为联盟，也助己一臂之力。
羊年术语3：羊上树
解释：相传有个传统相声段子名叫《羊上树》原指不切实际的事，但后来被确实这世上还真有会上树的羊！
你不相信羊会爬树吗？在摩洛哥南部那一望无际的撒哈拉大沙漠中，就有人拍摄到一幕“羊上树”的奇景，一群群山羊有的趴在树干上、有的站在树枝上、津津有味地咀嚼着食物。
羊为什么会爬树呢？原来，当地的山羊在缺少水源、缺少草地的条件下为求生存，慢慢学会了上树的本领，最终它们能够在树上轻松攀登、跳跃，甚至站立在枝头上。
李美俐展示图片并解释道，“我们对羊的刻板印象总是温顺、盲从、没有思考的。但从会爬树的羊中，可以发现这群羊具有强烈的好奇心、是高智慧的一群，它们身手敏捷、协调性高，就算在危险爬树过程中，都能保持平衡。”
这些山羊爬的树是摩洛哥特有的“阿甘树”，为了吃到好吃又高营养的阿甘果核，这些羊不惧危险，设定目标，勇往直前，如今职场上就是需要这种山羊。
羊年术语4：羊初生，知跪乳
解释：也作“羊有跪褥乳之恩”，这里指晚辈（雇员）或子女对前辈（雇主）或父母有感恩孝敬的意思。
《三字经》中的“羊初生，知跪乳”和“人之初，性本善”，都标明古代统治者冀望人性如羊以便于管理，但在现今的创意性经济社会中，这套模式管用吗？
李美俐指出，“早前的农工业时代与知识型经济时代下，主要的人力资源为农劳工与知识专才，管理层要求员工服从指令、温驯如羊；但如今来到Y世代为主力军的创意性经济社会，市场需要拥有创造能力的‘智才’，与以往被动等指令的员工有很大不同。”
她指出，如今职场没有“羊初生需跪乳”的道理，从上至下的管理制度成扁平化，以干细胞组织法，将权力分化到每个组织中的角色，人人都能自我管理、自我繁衍。这样企业才具有竞争力，达到速度与功能性。”
羊年术语5：羊市
解释：股票中有牛市、熊市，自然也有羊市，这里的羊市是指股市在一段时间内在特定的范围内上下波动，如羊角一样。
周汉文针对富时隆股综合股市的表现进行分析，“从2009年到2014年，大马股市都处于羊市状态，直到去年下半年，股市受国际油价下滑与马币贬值的影响而暴跌，出现熊市的迹象。”
他预测，“股市看未来的经济走向，马币贬值导致外资撤离。
再加上也是石油出口国的大马，石油对国家经济的贡献超过30%，倘若油价继续下跌，届时银行的来往户口可能出现赤字的状况，这个情况曾在亚洲金融风暴时发生过。”
羊年术语6：亡羊补牢，未为迟也
解释：就是说出了差错赶紧去补救，还来得及。
“亡羊补牢，未为迟也”在不同领域有不同的诠释。拥有9年房地产经验的霍勇暚以这一句谚语来形容2015年的房产市场。他解释，“如果你错过了买房的黄金时期，不代表接下来就没机会，反之明年的房价仍会在放缓中成长，因此，提醒大家应亡羊补牢，学习房地产更多知识，凭自己的本身趁早买一所房子，以便能安居乐业。”
对于负责企业管理的李美俐来说，“亡羊补牢，未为迟也”
并非良好的惯性思维，她一针见血道，“从重复发生水灾、国会漏水等问题，体现了整个国家、企业、个人弊病，在策划一项工程前没想透彻，有着‘未为迟也’的思维，总认为事情发生了再补救，导致费时费力又没效率。”
拥有上述思维者，同时其风险管理意识薄弱，意味着组织将有许多风险得承担。李美俐举出另一种相反模式———德国企业的‘精准管理’，“他们注重于做对每一件事情，每个决定都再三确认，并考虑潜在风险，确保品质保证，提高效益。”
对此，李家豪也非常认同并补充，“职场中有两种人，一消防员；另一则是水喉匠。亡羊补牢者为消防员，而精准管理者为水喉匠。后者对整体专案细节与布局了如指掌，前者就是当紧急事故发生时，马上去补救。这种位置的人懂得向上下交代，因此在企业中倍受欢迎。但并不是每家公司都常有危机，除非是负责危机处理的公关部门。”
羊年术语7：羊毛出在羊身上
解释：比喻表面人家给了自己好处，但实际上这好处已附加在自己付出的代价里。
面对即将到来的消费税（GST）时代，消费者深刻体会“羊毛出在羊身上”的道理。
据李家豪预测，消费税施行后的一段时间内，市场消费力会下降，但是为了让市场经济流通，商家势必让羊生产更多的羊毛（生产力与行销力提高），这是一种负面型积极推动力。
李美俐认为，“其实消费税是一项公平管理的制度，无论你是任何人，只要消费就得付税。若分配得当，可增进国家经济发展。”
但另一边厢，90后创业的王赫奇则有不同的看法，他认为，“羊毛不一定要处在羊身上，可以出在狗身上，但由猪来买单。”此话何解？
“这句话来自中国微信，当地许多年轻人（羊）创业的方式，就是利用手机社群平台，建造一般死忠的用户或粉丝（狗），然后在平台上找广告商（猪）来赚钱。这是新时代企业家们必须考量的商业哲理，创造共赢的可能性。”
至于在竞争激烈的地产界，发展商推出新盘时总提供许多让人心动的优惠，如包租、送家私、装修、车位等配套，但霍勇暚认为，很多到最后还是“羊毛出在羊身上”，因此他建议消费者必须学会估价，货比三家，了解本身的财务状况与产业的未来发展，才谨慎选择。
羊年术语8：羊群效应
解释：羊群效应也称“从众效应”，是指人们受到群体的影响或压力，而跟从大众一致性的思想或行为的现象，有盲从的意味。
股票分析员周汉文举例，“亚洲金融危机发生前，股市中的散户占了40%至50%。当时投资者无论在富时隆股综合股市的第一或第二交易版中购买任何一支股票都能赚钱，因此就有一窝蜂的人跟风，甚至借钱买股，当97金融海啸一来，就很多人跳楼，这就是股市中经典的羊群效应。”
股市里羊群效应无可避免，他重申，“对于没做功课的散户来说，都希望得到一些‘贴士’，他们无法判断股市的真实价值，就看大多数人的行为来决定买卖时机，这群羊所引发的骨牌效应，会造成真正股质被高估或被低估，影响了大众信心，对上市公司来说并非好事。”
至于在职场中的羊群效应是如何呢？李家豪回答，“一般刚踏入职场的新鲜人都会较为茫然，因此找一匹好的领头羊非常重要，再来就要自己学习观察，判断职场的定位与目标，才不会人云亦云、茫然失措。”
羊年术语9：挂羊头，卖狗肉
解释：比喻以好的名义做招牌，实际上兜售低劣的货色。
大家或许都有上过“挂羊头，卖狗肉”的当，因此讨论起来特别激烈。李美俐指出，最常见的莫过于一些具有误导性的广告资讯，“随街可见到的‘阿窿’广告贴就是典型的‘挂羊头卖狗肉’，表里不符，有者更是狡诈欺骗。”
她指出，一般消费者会对特定行业，如直销、传销、非银行类的风险投资产品采取谨慎地态度。尤其是大力鼓吹快速致富等诱骗手段的“金字塔金钱游戏”，她奉劝年轻人别轻易上当，脚踏实地才是最好的生存之道。
网络世界将“挂羊头卖狗肉”发扬光大，“许多小商家为了争取大众点击率便夸大其词，以勾起消费者的好奇心，当点击进去时，才发现并不是那回事。”李美俐分享曾在网络上看到‘在家工作’的招聘广告，但原来是家直销公司。
企业“挂羊头，卖狗肉”的案例何止一两宗？李家豪纵观职场道，“一些招聘广告列明的工作范围，与实际上的差太多，工作量与薪水比列失衡。”他披露，“尤其是一些中小型企业，常将一人当三人用，除了本身的专职外，还要包山包海、处理不同的业务。这类员工无法享受工作，却无法跳出舒适圈，吃力不讨好。”
因此他奉劝应征者在面试工作时，除了悉知该职位的薪水福利、专业技能、发展的职涯机会，更要细心地观察公司需要怎样的人才与绩效标准为何。
羊年寄语
羊，在中国文化中是吉祥的动物，象征着安定繁荣；在企业羊文化象征着正能量，李美俐认为要塑造企业羊文化，即小企业靠人治、中型企业靠法治、大型企业靠魂治。在此祝贺各位职场人祥和兴旺，回归真、善、美，世界和平，经济自然繁荣。
职场中羊性大不同
每种不同的羊，都有自我的一套生存法则。当不同种类的羊群在同一职场共事，得分辨出自己的角色，以各自的生存法则应对之。
羔羊们生存法则
羔羊，在西方典故中拥有神圣、崇高地位，后来怎么变成了代罪羔羊呢？原来羔羊被选为奉献给神明的祭品，有着东方所谓“牺牲小我，完成大我”的伟大角色。
因此，如今职场的管理者或老板，也会利用“羔羊策略”，让团队觉得自己付出很多的牺牲者角色，来进行精神管理。李美俐指出，职场中还有3种羔羊角色，包括以下，
一、问责羔羊：当遇到商业问责时，职场中总会有人需要背黑锅。通常都会指向权利最小的一方、或职介最低者来问责。上司针对下属来责骂，下属就可能会找相关的供应商或其他人来怪责，反正就是想推卸责任。
二、热点羔羊：有人的地方，一定会有是非，这是办公室政治的牺牲者，在办公环境或组织团队中，总有共同的“假想敌”，这也是用来凝聚团队力量的一种另类策略。
三、沉默羔羊：通常发生在会议时，当一件事情需要表决，大家都沉默起来，或遵从大众的意见。
虽然羔羊表面是一名牺牲者，但用正面的态度看待，他是一名很好的收风者，掌握了整个办公政治情况与公司内部的资源，如果今天被挖角或晋升，便能化劣势为优势。
驼羊生存法则
驼羊也称为草泥马，曾经因为其幽默的造型与名称受到大家的关注。但实际上，驼羊的个性与背景，正好与其外表相反。
李家豪指出，驼羊是一种默默耕耘、生命顽强的羊品种，以“沃草（或称卧草）”为食。它们的生存环境受到河蟹的威胁，但聪明丶顽强的驼羊却不惧强权，坚强地生活与奋斗，希望有朝一日能打败河蟹，夺回沃草。
职场上，驼羊是一种很低调、求安稳个性的员工，而河蟹族则是指为了追求权利与地位，对和平主义的驼羊族不择手段。一般上，较资深、中上阶级的员工会较拥有驼羊心态，他们一般在职场中待了一段时间，年龄约40岁或以上，习惯了自己所处的舒适圈，没想过到其他领域发展或晋升，只是尽忠职守地完成工作来保住自己的饭碗。
当面对竞争力强的河蟹时，驼羊很容易被抢功劳或牵累，成为无辜的受害者。李家豪举例，一名能力强的主管级（河蟹）跳槽，并把公司的大客户都带走，这时让无辜的驼羊蒙受很大压力，他们突然成了代罪羔羊，被责问为何无法留住旧客户，同时必须在市场上找寻新客户。
当然，还是有许多乐观的陀羊草泥马，坚定的相信自己只要努力工作，客服苦难的环境，办公室政治就可以打败河蟹，因为有努力，就一定会有表现，就一定会被看见。
李家豪给职场驼羊性格的员工的叮咛：选择性的高调，是对自己的一种保护。
小绵羊生存法则
毛茸茸、暖绵绵的绵羊，常给人一种可爱、楚楚可怜的刻板印象，职场中的女性与新晋的菜鸟，大多处于此位置，不妨运用绵羊优势，纵横职场。
90后的王赫奇是如何运用“小绵羊策略”在尔虞我诈的商场中求生存？他回答，“小绵羊（年轻人或新鲜人）因为够嫩、够小，常受到长辈给的‘特权牌’。小绵羊的特权有二，一是允许你犯错与失败的机会，二是给你成长与发展的机会。”
这机会也许是个陷阱，但初出茅庐的小绵羊或许不懂得分辨真伪，也许遭人利用，但他胜在年轻、有冲劲，什么都愿意尝试，因此无论结果成功或失败，都能赚取难得的经验。但倘若你是只老山羊，就相对少了许多机会，别人对你的期望不同，很多时候就得靠自己争取，同时也较难获得他人的怜惜或帮助。
6种羊群中你属于哪类型？
山羊：苦干型
个性分析：有耐性但缺乏弹性，一般为较年长的职员。
羔羊：牺牲型
个性分析：办公室政治的牺牲者，被群众杯葛。
羚羊：智慧型
个性分析：拥有专业的技能与才干，一般为策略型顾问。
驼羊：低调型
个性分析：不出众、要求平稳，大部分员工属于此类型。
绵羊：楚楚可怜型
个性分析：一般新晋员工或较柔弱的职员为多。
领头羊：领导型
个性分析：有率领团队的领导能力与风格魅力。
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