在这个经济不景气、失业率高涨的环境下，自然形成一股小额创业的大军。他们想凭自己的力量闯出一片天，带动整体经济成长。市场上拥有梦想与知识的年轻创业家比比皆是，可是成功达到高绩效的自由创业人并不多。
要成为一名卓越的创业人，除了要知道自己“为什么而做”，更要晓得“如何用对的方法将之完成”。
打造高绩效事业生涯
拥有经济与生活自由，是人人趋之若鹜的梦想。
8月尾，大马直销教育机构（MLM Toper），邀请了3位来自香港、大马与台湾的专家及学者，分别从个人、团队与客户方面全面解析，为现场约150名自由创业家，分享打造出一个高绩效的事业生涯。
个人篇
自由创业人成功之道———先相信， 后成功
无论是打工一族或是自由创业者，都应该发自内心地自问：“你今天知道自己为什么要做这事吗？”
每个人都有追寻自我价值实现的动力，这股动力会引发热忱，让其对所从事的业务乐此不疲。其中诱因未必只是金钱，可能是想得到认同或肯定、满足自己的殊荣感、或是成就感、抑或是帮助别人所获得的满足感等等。
受万人敬仰
来自香港的直销业精英白锡琼讲师，分享自己在直销业界闯荡超过30年的经验与观念，他的生动演说让现场听众热血沸腾。“和很多直销界的朋友一样，我当初也是被朋友带去听一个直销创业说明会（OPP），当时的我是抱着要拯救朋友出火海的想法而去，没想到我去到现场就愣住了！我看到了个熟悉的脸孔，小学同学‘马骝’（猴子），那时他仅是个籍籍无名的人物，不过如今他在会场上德高望重，品位与打扮都凸显气质非凡，受到万人敬仰。他激起了我想要当个伟大领袖的梦想，于是我便加入了这个‘火海’中。”
白锡琼发现有许多年轻人在还未弄清楚本身的价值与定位时，就冲动地加入直销行业，结果在行业中迷失自我，“只有自己才知道成功对你意味着什么，你必须把个人价值观植入本身事业中，时刻提醒自己，才能获得成功。对我而言，每当帮助别人而受到敬仰时，我就非常开心。”
当你清楚自己要的是什么时，请毫不犹豫地相信自己就是属于此行业的成功人士。“我就是吃这行饭的！（I means to this industry）”，白锡琼斩钉截铁地说，“要完全地相信这行业所能展示人们如何成功自由与实现他们的人生目标，此外你还不能只专注于自我的利益和成就，要知道当你考虑的范围越大，你在组织成就方面的地位就越高。”
深厚的信念
要成为一个成功的创业人，无论在事业、家庭、社会和爱好中，都必须拥有一个均衡的生活。自己必须建立很深厚的信念，然后再逐步去影响身边的人，帮组他人“赢”，这样才能追求长远的成功。
“当你拥有了自己的团队后，更要时刻自律，同时要保持‘管家’与‘教练’的心态。”白锡琼解释道，“所谓的‘管家心态’便是对百分之二十的重点人物，提供时间、支持与关心，栽培他们成为领导，而‘教练心态’是不害怕被超越，复制一套任何人都能轻易掌握与教育他人的方法。”
白锡琼简介
●美国南加州大学工商管理硕士。
●两度领导两家直销公司成为大马第一大直销企业。
●月收入过万，年业绩达到5000万。
●栽培过百位百万富翁。
团队篇
绩效企业创造绩效团队———事在人为
又一城港式饮食餐馆对于大马人而言丝毫不陌生，其连锁式分行遍布各大商场及人口密集处，其幕后推手马文奇博士将传统事业的经营理念与传销的手法混合运用，管理庞大的绩效团队，让又一城成为国际连锁加盟集团。
究竟他是怎么办到的呢？
4步骤打造绩效团队：1.#重新编织梦想；2.#建立系统规律；3.#目标运行管理；4.建设正确心态。
马文奇规划出一个3年成功打造百万年收入的“运作系统”与“绩效飞轮”作为目标绩效管理指标。任何传销企业人，只要跟着系统逐步达到圆梦的阶段，再加上运用9大成功法则调整心态，就能在3年内打造年收入破百万的目标。
马文奇简介
●Boston又一城国际集团执行主席。
●旗下经营业务包括：餐饮业、娱乐、健康能量水、塑料瓶装、传销事业。业务发展横跨新马、中国、台湾、印尼等。
●2012年荣获亚洲企业“最佳杰出多元化企业家”大奖。
●栽培过无数百万富翁。
客户篇
顾客决定你的绩效———服务优先
做生意最重要的就是建立好口碑，让客户成为你免费的代言人，绩效就这样可以轻而易举地达成。要建立绩效导向的客户关系，首要任务是必须了解你的客户。廖一芳以心理学的角度来分析不同类型的客户与其消费行为。
透过以上对客户群进行的资料搜集与分析后，建立一个客户管理系统，这样便可以分辨谁是忠诚的老客户，谁是属于潜在客户群体。无论是个人或是品牌，都应该发展品牌自身的优势，持续维系原有的客户群，再针对其他类型的客户，以创新的方法与策略，开发新市场。
廖一芳强调服务的重要性，“任何行业，都要为客户量身定做一套客制化服务，针对不同客户，要以他们的说话逻辑来向对方销售，以引导他们信任你的品牌与服务。一旦他们获得满意的服务后，自然会向身边的人推荐，一个好客户可带来源源不绝的客源与高效业绩，这就是决定你绩效的客户经营之道。”
廖一芳简介
●达尔闻教育机构执行长。
●著名文化、出版与教育机构的顾问、讲师及专栏作家。
●台湾二级心理咨询师。
●皮纹优势基因分析顾问及专业讲师。
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