从“2013年大马媒体大奖（MMA）”中，我们看到本地许多兼具创意与活力的媒体活动，在这以文化创意推动市场经济的产业中大显身手、一决高下。
如何在众多的媒体中找对管道，以达到最佳的宣传效果，是人人都想掌握的知识。
MMA主席朱莉亚娜（Juliana Chua）与大马媒体采购商协会（MSA）主席吉里斯蒙农（Girish Menon）将一一剖析各种媒体的属性，传授高效益广告活动的方针。
企业媒体策略 小预算大胜算
媒体活动在自由经济与文化工业的市场中，越办越精彩，从传统的报纸杂志、广播电视，到新媒体社群网络、户外看板、移动装置，乃至大型媒体整合活动等，络绎不绝、不胜枚举。对中小型企业者而言，应该如何选择合适的媒体策略呢？
在资本经济的市场下，即便小资公司也可运用各式各样的媒体广告来创造一个蒸蒸日上的生意。我国经济市场中占多数的中小型业者（SMEs），往往在缺乏可信赖的合作对象与可靠的信息来源下，常面对业务推广的难题。
MMA主席朱莉亚娜与MSA主席吉里斯，两人身兼媒体机构的高层，一致认为媒体机构或媒体采购商，能解决中小型业者们面对的难题。
“其实，很多成功的中小型企业家们都对其熟悉的产业市场有相当程度的了解。媒体机构则辅以实际研究的统计数据与精辟的结果分析，帮助他们了解消费者行为，建议业者最佳的媒体投资策略，以确保传播效果达到效益。”吉利斯分析。
10万限额有效策略
至于运用在媒体的预算该如何分配，朱莉亚娜表示，“我们不把预算当做衡量指标，而更在意的是选购媒体的策略，根据我们的经验，无论用多少预算，都可以在有限的范围内，做出有效的成果。”
不过，基于一些品牌拥有少量的媒体预算，因此MMA也特设了一个“最佳低预算应用大奖”，即在整体花费不超过10万令吉的限额内，完成最有效与最具策略性媒体活动的奖项，显然这不包括网络新媒体。
今年角逐此奖项的媒体机构———Vizeum公司，仅用了8万令吉，就使焦点眼镜的近视眼镜销售量增长77%，在家庭的可见度提高，让欲成为家庭眼部护理的焦点眼镜跨出一大步。
案例
活动主题：关爱护眼
品牌：焦点眼镜
广告商：焦点眼镜集团
媒体机构：Vizeum公司
面对挑战：
幼年时期罹患近视，可导致失明。
根据统计，大马有68%的华小学生需要佩戴近视眼镜，为四眼族的高峰群。然而，孩子们拒绝佩戴眼镜，因为他们认为戴眼镜就如书呆子一般，要如何让近视的儿童撇除戴眼镜的耻辱？
解决方案：
一般父母携带孩子进行视力检测，这无形的压迫造成了他们对戴眼镜的抵制。焦点眼镜进入学校，与学生进行面对面的辅导。让孩子在同侪的陪同下，塑造一个共同学习与了解眼部护理知识的环境。这样将让焦点眼镜成为对抗近视的英雄，护眼的首选。
执行方法：
这项配合学校的“关爱护眼计划”为近2万名华小生提供辅导和免费验眼服务，成为各大中文报章焦点。为让父母安心，也特别设计了一张“验眼报告卡”与护眼小册子，以达到意识醒觉运动的目标。
结果分析
焦点花了10万分钟的时间，让2万名学生获得更明亮的未来，成功推广眼部护理的重要性。
顺应潮流 广泛渗透
如何达到广泛的渗透率，是企业所追求的目标。电子媒体的崛起，让社群网络与部落格行销如雨后春笋般出现，消费者收看行为也从电视、报章转向网络、智能手机。贴近市场的广告业，是否也应该“顺应潮流”呢？
朱莉亚娜认为，与其说顺应时代的趋势，不如说选对管道，才是达到宣传效益的关键。
首先，一定要弄清楚自己产品的定位，才能将正确的讯息传达给目标族群。举例来说，今天给你一家假牙公司，要对害羞的年长者宣导义齿意识，你会如何为该品牌和产品打广告呢？
假牙用具公司Polident借由长者们最爱收看的电视真人秀制作“乐龄歌唱比赛”节目，让45岁以上的民众勇敢的站上舞台，大秀歌喉展现魅力，借以宣导佩戴假牙的自信。这个创意十足的媒体活动吸引许多观众，让该节目收视率创高峰，同时其产品试用率也提高至115%，让媒体机构Maxus成功荣获“MMA2012最佳电视应用大奖”。
适合管道创意宣传
借着以上列子，朱莉亚娜再次强调，“最有效的广告，须迎合消费族群，以适合的管道做创意的宣传。虽然目前电子媒体兴起，不过若没有精明的行销策略，也无济于事，就拿上述的例子来说，老年人较少使用网络，若跟潮流一窝蜂都用电子媒体为宣传，那效果可能没传统的电视媒体好。”
企业必须要有敏锐的触角，将广告最大限度地渗透到消费者的生活范围中。她补充道，“户外看板和广告橱窗，都是消费者会接触到有关品牌讯息的最佳途径。即便不使用大众传播媒体，也可选择手机媒体、电子媒体、流动媒体、或者销售时点情报系统POS*等，精明的选择与运用在中小企业媒体的策略上。”
*销售时点情报系统（point of sale，POS），是一种广泛应用在零售业丶餐饮业丶旅馆等行业的电子系统，主要功能在于统计商品的销售丶库存与顾客购买行为。
新旧媒体双管齐下
研究显示，大马年轻人使用网络媒体的比例占全球领先，而近年来普及的智能手机，也让应用程式apps行销变成一种崭新的行销方式。
据吉里斯的观察分析，早在3年前，只有少数广告商会编少于百分之一的媒体预算在新兴媒体做广告，而现在大部分的业主都把新媒体的投资纳入预算中，尤其是主攻年轻市场的品牌，网络媒体占了预算的五分之二。
有些企业所设定的主要绩效指标（Key Performance Indicators，KPI）也放在网络媒体的宣传效果上，包括广告点选的点击率，社交媒体上的粉丝人数与参与讨论比例等。
电子媒体高成长率
相比起一般媒体每年5%至10%的成长率，电子媒体以30%至40%的成长率快速追上。虽然目前电子媒体仍不是主流媒体，不过以它快速的成长率来看，不过几年可能超越传统主流媒体，成为主要传播媒介了。这不禁让人产生隐忧，这些新型媒体是否会取代传统媒体的位置？这问题就让吉里斯来为我们解惑。
善用传统与网络
“传统媒体不会被取代，善用传统与网络媒体，将是取得卓越效果的一大模式。首先，必须了解不同媒体的本质，传统媒体的角色是要给予广泛的社会大众知道产品的讯息、提高醒觉意识；电子媒体的角色则更偏向建立关系，透过回馈、分享等方式，进行双向式沟通，让消费者觉得可以更亲近品牌，像与之对话。”
他估计，“未来的宣传模式应该是新旧媒体结合，以整合的形式出现。比如先用传统媒体达到最大的市占率和广泛的浏览度，然后再针对不同族群使用新媒体建立关系，就像电台或电视台的主持人，他们利用社交媒体建立粉丝专页，当这主持人要代言一项产品时，他可以利用粉丝专页发布讯息，再由传统媒体报道此宣传，双管齐下，达到更好的传播效率。”
网络行销 电子服务
无可否认，电子媒体在与客户建立关系和双向沟通，确实有一定的作用。不少年轻的产品为打入年轻人市场，聘请他们的意见领袖，如明星偶像或部落格红人等，在社交网络上发布消息，透过他们本身所的跟随者，将消息发布出去，影响消费者的意识，同时省去大笔宣传费用。
消费者要的是资讯的透明度，不喜欢广告商有隐藏或欺骗的成分，在全民监督的时代下，更应谨慎的处理网络散播的消息，在第一时间与消费者保持密切联系，满足他们需求。
善用内容策略
电子媒体中，也有不同的渠道供选择，包括社交网络、手机软体、游戏、部落格等等。
渠道的选择取决于广告的关键内容，朱莉安娜说明，“当你要建立一个面子书专业时，先要考虑品牌格性，将品牌拟人化，想在里面要向观众带来什么讯息？要述说什么？这就是所谓的内容策略。”
你可以用零预算建立一个专属网页，你也可以用购买点击率引领粉丝进入你的专业。然而对起点不一样的产品而言，编预算的策略也各不相同，如一个新进的品牌与一个火红的品牌要建立一个两千人的粉丝专页，前者要比后者花更多预算与心力。
因此，与其计较预算，不如把媒体策略运用得当。
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