Quantcast
Channel: 副刊
Viewing all articles
Browse latest Browse all 6135

用心聆听:浅谈实力

$
0
0
请问:现代职场,应讲实力,还是交际?我手头上有两位干将,一个善于交际,另一个基本实力很强,如何安排其中一人升级? 我的感受与体会是“实力与人际关系管理能力”一样重要,并不只是交际。 两者之间的关系不是非此即彼,零或一的选择,反而应视职责任务(如总经理或销售经理)而定。从企业的长远发展策略来提拔有德行的干将为优先,综合的管理能力可以被训练。 “实力”是否起源于诚实与信用?在思考升迁的过程中,你会优先考虑“诚信”的道德作用吗? 受稻盛和夫尊敬的松下幸之助在《松下模式》一书中说到他在用人方面有两个非常重要的标准:一是品德;二是能力。品德被列为松下用人的一个硬要求,品德有问题会被视为“无缘之人”。但是,除此之外,只要有才能,在松下公司都会得到提拔,都会被安排在合适的位置上。而资历或者是经验等,在松下公司任用人才的时候往往起不到决定作用。 松下相信,70分人才一般情况下,更容易融入企业的团队之中,比顶尖人才更具团队精神。企业的发展壮大依靠的是团队的力量,而不是依靠个人英雄主义。那种“顶尖”的人才才高八斗,高高在上,做事情常常以自我为中心,看不起下面的人,听不进下面人的意见,于是常常不能很好地融于团队,更不利于团队的和谐﹑协调,有时甚至对团队产生巨大的破坏力。而“70分人才”就不一样了。他们常常低头思考自己的不足,希望借助团队的力量使自己成长,使自己能够很好地完成主管安排的任务。所以他们能够很好地融入团队。因此,从这个层面看,“70分人才”对企业发展壮大的价值更大﹑更持久,也更稳固。 他认为,率直的心胸有助于人明辨是非,并用感激的心情接受别人的好意见。这样,不仅对个人是有益的,而且也促进了双方的感情和友谊。每个人都应该培养这种明辨好坏﹑认清目的的心胸,共同为改善生活而努力。 由“好人”成长为“能人” 印度管理大师瑞姆夏兰博士提出有“实力”的领导人必须掌握以下“8个Know-How”(请参考图)。我认为,掌握这些综合实力,都需具备卓越的人际关系﹑自爱自律﹑利他之心的能力,才能凝聚人心办好事,交际应酬只是其中一部分工作而已。 “身为领导者,如果只是个‘好人’,而不是一个‘能人’,是行不通的。领导人必须要当能人,敢于面对环境,在关键时刻做出决断,不怕失败,勇于认错,是个有行动力的人!他也要有带领团队﹑激发热情的能力,以及有能力追踪检视。也因此,他是懂得自我改变的人。”如同前奇异集团执行长威尔许常讲的,“面对现实,不是过去情况或是你希望的样子。” ———(摘自石滋宜博士《向孔子学领导》一书) ●读《论语》向孔子学领导 石博士认为老板通常会因为迷信专业,而忽略人格特质的重要,应以员工为人处世的态度作为最重要的判断依据。员工不应只顾着把公司的成就揽在自己身上,而忽略团体合作的重要,也不该将赚钱看得比顾客满意更重要。 好人才应该是谦虚的,并承认自己还有成长空间,对工作怀有无比热忱。 另,石滋宜博士建议:“公司有几点必须先做到,第一是塑造一个最好的工作环境让人才去发挥;第二是充分授权并赋予责任;第三是持续给予适当的关怀与足够的沟通。 如此你才能在最短时间内知道,是不是选对了人!” 读《论语》,似乎有助于当代人加强人伦关系,提供学习的机会!

Viewing all articles
Browse latest Browse all 6135

Trending Articles