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用心聆听:赢得信任,才能超越

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问:我不是老板,却是一位中阶主管。我的上级常常越过我向我的直属部下传达命令,造成我常不在状况,不知道员工的行踪、工作,甚至连海外旅游奖掖,我都不知道。我曾向上级表达意见,但上级仍我行我素,视我为无物。请问,我的上级是不是间接在告诉我,我可以离职了? 对于你的处境,我深表同情。遇到如是的局面,你的心肯定很难受。未来的发展将会是什么情况,你会如何对应?要怎么做,才是正确的呢? 在杰克‧韦尔奇著的《赢》一书中:“遇到糟糕的上级,你该怎么办?”作为GE的前CEO,他的一个观点值得你参考:“不管遇到多么糟糕的老板,你都不能让自己表现为一名受害者。反之,你只需要继续做出好的业绩表现,保持乐观的态度,直到有希望的时候。在任何情况下,把自己当成一个受害者就完全等于把自己打败了。在设计你的职业生涯时,这种心态将毁灭自己的更多选择———甚至让你开始一个自暴自弃的循环。我有位朋友,他曾是华尔街一家公司的金融分析师。后来,他与一位糟糕的老板吵翻,一怒之下挂印而去,然后就在几个不令人满意的工作之间折腾。 在寻找工作时,他没有任何推荐信,能够给未来的老板讲述的只是他如何被人伤害的凄婉故事。最终,在5年之后,他找到了一个与他当年的起点相同的职位,不过这次所服务的公司更没有名气,薪水也只有原来的60%。” “你碰到糟糕的老板之后未必非要留下来不可,有时你的确需要另谋高就。但无论你如何决定,都不要被受害者的心态所吞噬。” 反思问题,再做选择 另外,问自己以下的问题: 1.为什么我的老板为人如此古怪? 2.老板会有什么样的结局? 3.如果我继续交出好的业绩,也继续忍受糟糕的老板,那自己会得到什么? 4.我为什么还要在这里工作呢? 自己深思,如果你发现自己面临着一个坏老板,而且不会很快有改变,你就需要重新权衡一下自己的选择,“这样做值得吗?” 如果你的回答是不值得,那么就该着手准备一个退出计划,让你的离开尽量不造成更多的损失。另一方面,如果那个讨厌的老板能够给你带来某种长期的利益,你也理解并且接受,那就不用其他选择了。一旦你拥有自己的选择,就要同时承担后果。” 真诚努力,就事论事 金成五著《感动的力量》一书中讲述:“相信自己的真诚和努力能够促进公司的发展———这一点很重要。现实生活中我们更需要的是相互鼓励﹑相互扶持的人。不要将同事视为竞争对手,应该把他们视为职场生活中的同伴,视为随时为自己加油鼓励、给自己注入幸福力量的人。有了这种意识,无论做什么事,失败的概率都会很小。那些乐于奉献、给予意识强的人最终定会成为名副其实的拥有分享能力的成功者。” 另外,台湾亚都丽致大饭店前副总裁苏国垚曾说道:“把功劳归给老板,是一种分享和尊重,也是感谢他对自己充分授权的最佳回报;从另一个角度来看,把荣耀归给老板,他就会放心把舞台交给你。取得公司和业主的信任,更是关键。就事论事,是赢得信任的第一原则。” 静思熟虑之后,如果认为值得留下,就努力赢取信任,才能超越与突破僵局!否则离职,另谋高就,去寻找你的伯乐,也未尝不是个正确的选择。祝福你工作开心!

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